客岁平顶山锚索，我市在50个社区试点“业社工+志愿服务”融发展新模式。本年，试点社区将袒护悉数区县，领域达到118个。
新模式以党建为引，锚定环球急难愁盼问题，将党的组织势、社工的业势与志愿者的环球势度结，让志愿服务触达环球需求。
3月是志愿服务和社会责任服务宣传月，记者走进试点社区，探听“业社工+志愿服务”融发展带来的可喜变化。
▲南岸区弹子石街谈东山坪社区的“友好驿站”开展“新”助餐服务。
为何要成立“新”前卫队？
新办事群体不是城市过客，而是服务市民的主力军。
3月的重庆，乍暖还寒。中午送餐峰事后，外骑手小把电动车停泊在南岸区泽科生意圈的间小屋外。走进屋，暖意融融，饮水机“咕嘟咕嘟”地出水，冒着热气。这里是南岸区弹子石街谈东山坪社区造的“友好驿站”。
“往时这个时辰，只可找个背风的墙角，趴在车上眯会儿。”小接满开水，给手机插上充电线，靠在沙发上长舒语气，“当今有了驿站，就像到了样自负。”
东山坪社区左近活跃着500余名外配送员、200余名快递从业东谈主员。社区党委联重庆即善社会责任服务中心作念过次针对调研，436份有问卷中，过70的受访者感到身心无语却处歇脚，79.82的骑手不了解社保战术，社区看成参与率不及15，“休息座、饮水源、充电桩”困扰着这些从业者。
新办事群体不是城市的过客，而是服务市民生计的主力军。客岁以来，东山坪社区坚捏党建引，联业社工机构、辖区企业、商户、社会组织及新办事群体，组建“新办事友好定约”，施行“新业共融 ‘驿’路同业”志愿服务名堂，构建荆棘联动、协同发力的责任形式。
社区召募3.4万元项服务资金，发动12商户提供属惠，依托社深奥社区空间与公益商资源，造3处新办事群体友好驿站。
驿站不大，却分明：基础服务区渴了能喝水、累了能歇脚、手机能充电，信息分享区滚动播放招聘信息和战术议论，文化展示区纪录骑手们驰驱的身影和善然的笑容。
驿站的暖心折务仅仅开始。
外骑手小的太太入院疗，双儿女在老由老东谈主看护。送餐误差翻看手机里孩子们的相片，是他大的慰藉，亦然大的缺憾——法陪同，错过了孩子好多成长阶段。即善社工关怀这类障碍庭，对小如期上门慰问、开展心理疏，积对接资源，为他儿子争取到北京研学限额。“隔入辖下手机齐能感受到她有多繁华！”小难掩慷慨和戴德。
这么的故事还有好多。业社工通过“个案帮扶+小组息争成长”模式平顶山锚索，引入天下劳动尺度服务团队，整辖区商户资源，提供物质补给、心理疏、法律议论等多元化服务。此外，社区革新组建新办事群体志愿服务队与“新”前卫队，引他们从“服务对象”编削为“理力量”。
如今，东山坪社区已酿成“双向奔赴”的良轮回：新办事群体志愿者戎行参与社区理50余次，群体参与社区看成频率较以往进步52。位加入志愿服务队的外小哥，屡次为社区行动未便的老东谈主送货上门，并襄理排查安全隐患，“我是社区的分子，作念这些是应该的。”小哥说。
东山坪社区的施行，让新办事群体证明感受到：这座城市的善意，正透过个个细节奔涌而来。
▲“艺绘黄桷”名堂志愿者在萌宠乐土进行涂鸦创作。
“心灵驿站”党支部干些啥？
党员志愿者让那些曾被淡忘的旯旮开出“但愿之花”。
走进巴南区李沱街谈恒大城社区“渝康园・心灵驿站”，阳光透过窗户洒在责任台上，钻石贴画闪着细碎的光，艾草锤散漫着浅浅幽香。这些出自精神辞谢康复对象之手的小物件，正通过福彩销售网点，走进个个萍水再会的庭。
“拿到钱时特地繁华，没思到我方的手责任品能被招供。”康复对象张大姨讲话时，手指轻轻摩挲着幅刚完成的钻石贴画。还是的她，连走外出齐很沉重。
恒大城社区及左近22个村（社区）共有539名严重精神辞谢社区康复对象（以下简称精康服务对象）。往时，社会支捏系统薄弱、服务资源散布，传统服务难以餍足他们在医疗、心理、酬酢等面的需求。
张大姨的编削，是恒大城社区党建引“精康融行动”的缩影。
社区党委成立“渝康园·心灵驿站”型党支部，整170名“双报到”在任党员志愿者，钢绞线成立医疗支捏、法律营救等4类志愿服务岗亭，开展党员精康志愿服务看成368场次；引入重庆慈众社会责任服务中心业运营，联动重庆市七东谈主民病院等单元，依托310平米“心灵驿站”的沙盘疗室、减压天外舱等八大室，为精康对象提供医疗、心理、社会三位体支捏，构建“党建引、业撑捏、志愿协同”的服务体系。
“心灵驿站”革新出“三单定制”：精康服务对象“点单”，社工收罗医疗议论、心理疏等需求；社区两委“接单”，分类研判制定各异化服务清单；志愿戎行“送单”，通过微信群、志愿服务网发布召集令，匹配志愿者特长提供服务。截止现时，“心灵驿站”累计收罗点单需求150余条，制定服务清单173个，志愿者接单提供服务141个、业社工和医疗机构提供平直服务32个。
“心灵驿站”还探索“四缘康疗”：以情缘疗心、艺缘释压、趣缘聚力、友缘筑梦为中枢，为精康服务对象开展多维度康复。
情缘疗心组织12名医护党员志愿者进行“对”陪同，开展庭辅，累计服务679东谈主次；艺缘释压组织在任西宾党员志愿者开设绘图、手工艺术等艺缘责任坊，开展看成189场次，累计服务3800余东谈主次，促进25东谈主通过手责任品义生动办事；趣缘聚力组建好奇小组6个，开展采风、讲座看成227场，带动精康服务对象主动参与酬酢；友缘筑梦建立精康服务对象互动平台，开展一又辈结对看成64场。
此外，社区的“福暖精康”公益探索出“福彩渠谈+精康手作”的帮扶旅途，30余名康复对象参与创作，400余件手作被认。
业社工的介入，加上志愿者的温暖陪同，让那些曾被淡忘的旯旮，也开出了但愿之花。
手机号码：13302071130▲精康服务对象在恒大城社区“渝康园・心灵驿站”制作手工小物件。（本组图片均由受访者提供）
涂鸦艺术街因何有序？
商户、居民和党员组成“艺绘守护者”协同理老街区。
动画电影中的哪吒形象、憨态可掬的萌宠、充满重庆点火气的估客场景，幅幅彩斑斓的墙绘沿着街谈延迟，招引旅客安身拍照。
“这条街上的涂鸦特地好意思瞻念，每次来齐有惊喜。”上海旅客李华盘点赞的是九龙坡区黄桷坪街谈邮电岔路社区的黄桷坪涂鸦艺术街。
涂鸦艺术街全长1.25公里，涂鸦袒护面积约5万平米，年旅客量过200万东谈主次。“往时去往有东谈主在这里乱涂乱画，好好的墙被花消得不可姿色。”在老居民回忆。如何看守风貌、有管制，成为理难题。
黄桷坪街谈革新施行“艺绘黄桷”志愿服务名堂，构建“业志愿者引+多元群体协同”机制。街谈以“业社工+志愿服务”为框架，建立“1+3+N”定约机制，由街谈志愿服务总队统归拢，校艺术定约、商户定约和居民志愿队三类主体协同参与，并栽种多个型志愿服务小组，收场服务汇聚全袒护，现时已注册志愿者500余东谈主。
“咱们莫得简便地收敛涂鸦，而是用业的法引。”“艺绘黄桷”志愿服务名堂发起东谈主胡英先容，社工团队通过入户侦察、披发问卷，对接环球需求，对辖区涂鸦场面摸排，收罗整理近2000平米可修订墙面。他们将涂鸦区域分辨为“不雅赏区”——观赏众人作品，“国法区”——围绕主题创作，“解放区”——应付涂鸦卡。三个区域分明，通过显着秀雅法式旅客看成，兼顾艺术展示与互动体验。
另项革新是灵巧网格志愿管制模式。通过实地调研分辨网格，组建由商户、居民和党员组成的“艺绘守护者”志愿队，定东谈主定岗、统调遣，建立“5分钟反馈、快速处治”机制，对违法涂鸦收场管控，处治率进步80以上。
志愿者的力量远不啻于“管”。他们还引入闻明游戏IP等资源，造主题涂鸦区，贪图文创居品、开辟研学道路、插足社区文化商场，还为百余名艺术业学生志愿者提供施行平台。
当今的黄桷坪涂鸦艺术街，乱涂乱画少了，整洁度权臣进步。旅客在志愿者引下加防御看成法式，街区从“涂鸦浑浊”编削为“艺术展场”。
“艺术介入+公众参与”，这条老旧街区的新旅途，为大城市细致化理提供了个生动的施行范本。
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